Anthropic 被曝暗中下调 Claude 算力配置以节省成本,引发核心用户强烈不满

Anthropic 近日因悄然下调 Claude 模型的默认"努力程度"(effort level),引发核心用户群体的强烈不满。这一调整导致 Claude 在复杂编程等任务中性能明显下滑,而公司对此缺乏透明度的做法,与其长期标榜的品牌形象形成了鲜明对比。
默认努力程度从"高"降为"中等"
据 Anthropic Claude Code 产品负责人 Boris Cherny 公开回应,公司在 3 月初将 Claude 的默认 effort level 从"high"调整为"medium"。调整的官方理由是用户反馈 Claude 此前在单次任务中消耗了过多的 token,因此做出优化以降低每次请求的算力消耗。
然而这一变更并未向用户明确通知。许多开发者和重度用户发现,调整后 Claude 在代码生成、复杂推理等工作流中频繁出现不遵循指令、采取不当捷径、错误率上升等问题。
核心用户的愤怒
AMD 高级总监 Stella Laurenzo 在公开评论中表示,Claude "已无法胜任复杂工程任务"。这并非个案——大量开发者反馈类似问题,认为性能下降幅度远超"微调"的范畴。
用户的愤怒主要集中在两点:一是 Anthropic 在做出影响用户体验的重大调整时没有提前告知;二是公司对外声称"不会为节省算力而故意降级模型",但实际行为与声明存在明显矛盾。
算力储备不足的质疑
这一争议的时间节点格外敏感。Anthropic 近期估值已达 3800 亿美元,据报道正在筹备 IPO,但与此同时,公司在数据中心扩张上的投入明显少于竞争对手。
多个信号佐证了算力压力的说法:Anthropic 近期经历了多次服务中断,并在高峰时段引入了更严格的使用限制。OpenAI 内部一份被 CNBC 报道的备忘录更是直接指出,Anthropic 在算力扩张上犯下了"战略失误","在规模曲线上远落后于竞争对手"。
尽管 Anthropic 发言人否认会为迎合需求而故意降级模型,但行业分析师指出,AI 公司普遍面临 GPU 成本上升、数据中心扩张受限、以及"代理式 AI"需求增速超过基础设施承载能力等共同挑战。
对 IPO 前景的潜在影响
Anthropic 一直以"更透明、更以用户利益为导向"作为品牌定位,区别于竞争对手。此次事件对这一品牌形象构成了直接挑战。在 IPO 临近的关键节点,用户信任度的下滑可能影响投资者信心。
Fortune 引述业内人士观点称,如果 Anthropic 不能迅速重建透明度并解决性能问题,这起事件可能成为其上市路上的一个隐患。
来源:Fortune · CNBC
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