三星正式确认退出中国家电市场，入华34年迎来首次亏损

三星电子正式确认：退出中国家电市场。

5月6日，三星中国官网售后服务页面以 FAQ 形式发布公告，明确停止销售电视、显示器、大型商用显示器、空调、冰箱、洗衣机、干衣机、洗衣干衣一体机、衣物护理机、音响、投影仪、吸尘器、空气净化器等所有家用电器（手机不在范围内）。已购产品的售后服务将依据《消费者权益保护法》和三包规定继续提供。

这距离4月27日日经引述知情人士首次报道此事，不过一周时间。

从"尚无定论"到正式确认

4月27日日经报道发出后，三星向该媒体表示"没有任何已决定的事项"。当时的口径是"定期审查全球业务结构"。但一周后，官方FAQ直接列出 Q9"哪些家电产品将停止销售"，口径已经完成转变。

有意思的是，官方公告的标题是"业务结构调整"，措辞比"退出中国市场"温和许多。

34年：从入华巅峰到首次亏损

三星1992年进入中国家电市场，历时34年。退出前的2025财年是一个转折点：

• 营收占比：家电和电视业务占三星合并销售额的17%，位列半导体（39%）和智能手机之后，为公司第三大业务
• 利润表现：2025财年（截至2025年12月）该业务亏损2000亿韩元，上一财年则盈利1.7万亿韩元——这是三星公司历史上的首次亏损
• 市场格局：据调研机构 RUNTO 数据，2025年中国电视市场出货量约3289万台，海外品牌合计不足100万台；AVC Revo 数据则显示，美的、海尔、格力三大本土品牌合计占据国内家电零售市场62%以上份额

中国家电品牌的竞争优势早已不只是价格——在品质、供应链和渠道上的全面追赶，是这一撤退的根本原因。

生产保留，出口转型

三星在华的冰箱、洗衣机、空调等生产线并未关闭。公告明确：这些工厂将继续运营，但转为面向海外市场的供应基地。这是一个合理的策略——中国制造业成本仍有优势，关厂反而是浪费。

国产高端化浪潮的缩影

三星的退出不是一个孤立事件。日经报道提及，这背后是整个外资家电品牌在中国市场的持续收缩——中国消费者对本土品牌的偏好已经形成结构性趋势，外资品牌只能在高端细分市场维系存在感。三星选择将资源集中在美国市场，那里有更强的消费力和更清晰的品牌溢价空间。

来源：三星中国官网 · 日经中文网 · Reuters