千问接入打车之后,AI 助手开始碰高频线下服务

3 月 23 日,千问正式接入打车能力。按照中国经济网的报道,用户现在可以直接用自然语言完成车型选择、添加途经点、预约时间、个性化偏好表达,行程结束后还能通过“支付宝 AI 付”结算。

千问打车界面

这次更新最直观的变化,是打车这件事开始更像聊天,而不是一层层点按钮。你可以直接说“6 个人,下午 4 点出发”,系统会按人数自动匹配车型;也可以说“去医院,车上有病人,想要开得稳一点的司机”,千问会把“驾驶平稳”“提前开窗通风”这类需求一起带进订单里。

从产品形态看,这类能力的价值不在于把旧流程换一层 AI 包装,而在于把原本分散在车型、备注、预约、支付里的细节,压缩成一句自然语言。像“价格不超过 30 元”“空气清新一点”“服务态度好一些”这种偏好,过去往往需要用户自己在多个按钮和选项里来回确认,现在则变成了可直接表达的条件。

另一个值得注意的点,是千问开始把打车和已有生态服务串起来。报道提到,此前千问已经上线点外卖、订机酒、出行导航等能力;打车接入之后,用户可以把“订酒店—打车去酒店—找附近餐厅”这类连续动作交给同一个助手去衔接。对 AI 产品来说,这比单独做一个会聊天的入口更难,也更接近真实的生活服务场景。

当然,这类能力后面真正要拼的,还是调用链稳定性、服务覆盖和个性化理解能不能持续有效。用户愿不愿意把高频出行场景交给 AI,不只取决于它会不会说,还取决于它能不能稳定把事办成。

来源:中国经济网《千问上线打车skill,可告诉AI“我要空气清新的车”》 原文链接:http://www.ce.cn/cysc/newmain/yc/jsxw/202603/t20260323_2849214.shtml

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